리뷰모음
-
-
헌거 보내주신것도 아니고 이렇게 색이 벗... 답글
-
jid****** | 2016-06-08
헌거 보내주신것도 아니고
이렇게 색이 벗겨졌네요
오늘받았는데
기분이 별로 안좋네요- 답글
안녕하세요 회원님 ^^
에고.. 만족스러운 제품을 보내드리지 못해 죄송합니
다.
받으신 제품은 새 제품이 맞으시고
물소뿔의 경우 별도의 도색을 하는 제품이 아니며
백각/흑각으로 나뉘어져있듯이
뿔자체의 색상이 갈색,흰색,검은색이 모두섞여있고
자라나면서 점점 검은색으로 변하는 특징이 있습니다
사진이 작아서 현재 어떠한 상태인지
사진만으론 정확한 판단은 어렵지만..
설명드린것과 같이 백각과 흑각의 경계 부분의 뿔이
깎아내는 과정에서 드러나게 된 상태가 아닐까 싶습니다
불편드려 다시한번 정말 죄송합니다..
제품문의 또는 사후처리를 원하실 경우
번거로우시겠지만 고객센터 02-2666-2061 로 문의부탁드립니다 ^^
더 만족하실 수 있는 제품으로 보내드릴 수 있도록
노력하도록 하겠습니다
-
